Avanzamos en el proceso de mapeo y escucha para el rediseño del comedor social “Apostólicas Etxea”

Practice Lab

El 16 de noviembre celebramos una sesión de interpretación colectiva junto con la Fundación EDE e Imago en la que presentamos y contrastamos la información recogida y analizada a lo largo del proceso de mapeo y escucha, con el objetivo de avanzar en el rediseño de un comedor social que responda a las necesidades latentes del entorno. 

A lo largo de la sesión, presentamos una primera aproximación de la información recogida en el mapeo, así como la información relativa al proceso de escucha. En el mapeo identificamos y visualizamos mediante una serie de gráficos:

  1. Iniciativas existentes a nivel local y global que puedan servir de inspiración para el proceso
  1. Iniciativas clave identificadas en Euskal Herria sumadas a las iniciativas propuestas por la Fundación EDE, relacionadas con 5 categorías clave en el proceso:
  • Espacio multidisciplinar
  • Mercado
  • Comedor
  • Uso comercial del comedor
  • Otros Usos

Y, a su vez, agrupadas según los 5 niveles de impacto: 

  • Iniciativas comunitarias
  • Iniciativas de pequeña y mediana escala 
  • Iniciativas de gran escala
  • Servicios públicos
  • Regulación
  1. Agentes clave divididos en el Sector público, Sector privado, Sociedad civil, Academia y tecnología y Asociaciones, y a su vez, relacionados con una serie de temáticas clave para el proyecto: 
  • Salud
  • Educación y Formación
  • Inclusión Social
  • Internacional
  • Cultura y Ocio
  • Sistema de alimentación 
  • Género
  • Juventud e infancia
  • Soledad y Mayores
  • Innovación
  • Sostenibilidad

En el proceso de escucha, además de las encuestas y estadísticas tradicionales, realizamos una serie de entrevistas a agentes diversos que forman parte del ecosistema. De esta manera, podemos ahondar en los relatos en los que se expresa la percepción de un territorio y llegar al fondo de las verdaderas preocupaciones y necesidades de los ciudadanos. A partir de la información recogida y analizada en este proceso, construimos una serie de perfiles que compartimos en la sesión (los perfiles son patrones de narrativas que se repiten, es decir, no están basados únicamente en los datos demográficos o el análisis cuantitativo, sino que representan percepciones unificadas que obtenemos de las entrevistas).  

Gracias a este tipo de sesiones, podemos conjuntamente analizar los primeros patrones de narrativas identificados en torno a las necesidades y oportunidades, e iniciativas existentes, generando posibles conexiones, gaps o lagunas. Ésto nos permitirá visualizar nuevos espacios de oportunidad para “Apostólicas Etxea” y crear valor en el rediseño de un nuevo modelo de comedor social. 

Plataforma: Rediseño del comedor social “Apostólicas Etxea»

Fase: Interpretación Colectiva

Colaboradores: Fundación EDE, Imago y Agirre Lehendakaria Center 

Lugar: Bilbao, Euskal Herria

Fecha: 16 Noviembre de 2021