Entzute sakonak hiri edo eskualde batean funtzionatzen duten narrazio kolektiboak ulertzea eskatzen du, hau da, sakoneko balioak eta portaerak, baita sortzen ari diren beharrak eta erronkak ere, gobernuek eta beste alderdi interesdun batzuek hartzen dituzten erabaki estrategikoak herritarren pertzepzioekin bat etor daitezen.

Entzute sakonaren prozesuaren helburua entzute jarraitu eta iteratiboko sistema bat izatea da, denbora errealean informazioa sortzen duena komunitateen pertzepzioei buruz, eta, aldi berean, abian diren ekimen eta aldaketei erantzuten diena. Entzute sakonak tresna kualitatiboen multzo bat du, datu kuantitatiboekin osatuta, komunitate baten narrazioak sakon adieraz ditzakeena, eta abian diren eta hirietan esanguratsuenak diren komunitate-konpromisoko sistemetarako baldintzak sor ditzakeena.