Uno de los ejes centrales de la conversación fue la infraestructura comunitaria. Belfast cuenta con cientos de organizaciones, muchas de ellas creadas en los años noventa, que continúan operando con modelos organizativos y metodologías poco adaptadas a los desafíos actuales. El debate abordó cómo la innovación digital puede reforzar la conexión de estas organizaciones con sus comunidades, facilitar una colaboración más estrecha con gobiernos, universidades e industria, y desarrollar herramientas capaces de incorporar la dimensión cultural y relacional de retos como la vivienda, el sinhogarismo, el empleo o la movilidad.

En este contexto, el director de ALC, Gorka Espiau, compartió los principales aprendizajes de la experiencia vasca y presentó K-Tool 2.0, una infraestructura digital de software libre diseñada para tender puentes entre la inteligencia artificial, el sector comunitario y la sociedad civil. Frente a enfoques fragmentados, K-Tool aborda los retos sociales complejos como sistemas vivos e interconectados, combinando mapeo dinámico de ecosistemas, escucha digital basada en datos y procesos de sensemaking colectivo validados por personas. Este enfoque permite avanzar hacia modelos de gobernanza colaborativa ética, capaces de prevenir exclusiones y de activar el valor latente de las comunidades locales en la definición y evaluación de estrategias públicas.